Quiénes sómos

Somos una empresa Joven que ofrece servicios profesionales a organizaciones en torno a la gestión estratégica y del cambio, la consultoría operacional, los recursos humanos y la formación de alta calidad, a través de metodologías innovadoras. Nos especializamos en la mejora de la productividad, la competitividad, la rentabilidad y la reducción de costes.

En este entorno nace Retokaizen, con la finalidad de ofrecer un servicio de alta calidad, profesional y al alcance de todo tipo de empresas. Nuestro objetivo es el beneficio de nuestros clientes mediante la optimización de los procesos productivos, logísticos, administrativos y de gestión a través de la mejora continua de su producción.

Se emplean técnicas Lean, ampliamente difundidas fuera de España, que nacen de la mano de Toyota en los años 30 y han sido mejoradas desde entonces, adaptándose a cualquier sector profesional mejorándolo y aportando a quienes las emplean unas ventajas frente a sus competidores en todos los ámbitos.

De esta manera, las empresas, pueden tener en Retokaizen un aliado para mejorar de forma continua sin que ello ocasione grandes costes. Los plazos de recuperación de la inversión son inferiores a un año en muchos casos.

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MISIÓN

La misión de Retokaizen es investigar y ayudar a nuestros clientes ofreciendo servicios a medida que les permita mejorar su productividad, competitividad, calidad y plazos de entrega mediante la optimización de sus procesos y la implicación de su personal a través de la creación de un sistema personalizado y sostenible de mejora continua, ofreciéndoles planes estratégicos, servicios de formación y recursos humanos, adaptados a las necesidades de cada cliente.

VISION

Ser el referente nacional en consultoría y formación especializada en la mejora de la productividad, los procesos y la formación, y así, convertirnos en el aliado externo de las compañías para ayudarles a cumplir sus objetivos estratégicos.

Crecer y mejorar día a día para ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes

VALORES

Los Valores se basan en el compromiso, la iniciativa, la flexibilidad y la dedicación con la finalidad de satisfacer a nuestros clientes.

  • Honestidad: Somos sinceros en nuestras acciones, respetando al máximo a nuestros clientes.

  • Identificación con el cliente: Reflejada en soluciones más optimas y que más convenga a nuestros clientes. Nos ponemos en su lugar para ofrecerle las soluciones que realmente necesita.

  • Responsabilidad: Entendemos lo que quieren nuestros clientes y somos conscientes de que debemos ser serios en nuestro trabajo y compromisos.

  • Calidad: Servicios de alta calidad enfocado a nuestros clientes, son ellos los que deciden que quieren, como lo quieren y cuando lo quieren

  • Mejora Continua:Todo es posible mejorarlo, nuestros servicios son evaluados constantemente con la finalidad de ofrecer lo que necesitan.

  • Innovación: Construimos ideas altamente innovadoras de bajo coste y alto impacto.

El Valor de la estrategia, solo en base a un profundo análisis podemos marcar unos objetivos y en su búsqueda marcar una estrategia eficiente y efectiva, que se alinee con la misión de la empresa (analizar, diagnosticar, establecer los criterios acertados y solucionar los problemas y necesidades concretas de nuestros clientes).

El Valor de la formación, nuestros objetivos se basan en los principios fundamentales de la formación continua, con la finalidad de mejorar la productividad, competitividad, calidad, y la adaptación a los puestos de trabajo.

El Valor para la empresa.

  • Entendemos la empresa de nuestros clientes como si fuera la nuestra propia.
  • Generamos ahorros.
  • Pensamos que cada minuto que pasa sin que se aplique una mejora, se está perdiendo dinero.
  • Hacemos lo que decimos que vamos a hacer y conseguimos lo que decimos que vamos a conseguir.
  • Queremos ser el referente nacional en consultoría y formación especializada en la mejora de la productividad.
  • En lugar de explicar lo que no se puede hacer, reflexionamos cómo hacerlo.

NUESTROS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Directrices estratégicas.

  • Posicionar a Retokaizen como una referencia en el sector de la Consultoría Estratégica y la Formación y que ofrezca la imagen de una empresa que aporte altos niveles de know-how y con soluciones de alta calidad tecnológica y de servicio.
  • Buscar la consolidación de Retokaizen en la Industria Alimentaria, Industrial, Servicios y realizar la apertura a nuevos segmentos y ámbitos geográficos.
  • Capacitar a Retokaizen para la obtención sistemática de ventajas competitivas sostenibles y defendibles en el tiempo frente a los competidores directos.

Objetivos cualitativos.

  • Asegurar la calidad del servicio técnico ofrecido y la imagen de cara al cliente del mismo.
  • Aprovechar la curva de la experiencia para reducir el precio de nuestros servicios con objeto de dirigir la empresa hacia los huecos del grupo estratégico.
  • Mejorar la Organización y Gestión interna de los procesos y planificación de la empresa.
  • Asegurar la calidad de nuestro producto final en los diferentes aspectos que componen los factores determinantes de la percepción del cliente.
  • Aumentar la capacitación técnica del personal para mejorar la generación de valor añadido de la empresa y la flexibilidad laboral.
  • Fomentar la Investigación y el Desarrollo de nuevas tecnologías emergentes y reforzar las que suponen piezas clave de desarrollo industrial.
  • Aumentar los niveles de productividad laboral mediante la eficacia en los procesos y la excelencia en el desarrollo del personal.
  • Favorecer la estructura de la empresa, necesaria para la introducción en nuevos segmentos y ámbitos geográficos.
  • Establecer acuerdos estratégicos con colaboradores externos que puedan ofrecer valor a nuestros servicios.