Consultoría Lean Office

Lean Office es una metodología de trabajo en secciones administrativas, que mediante la aplicación del Sistema Lean, consigue mejorar los procesos y reducir las ineficiencias. Consigue una implicación de la organización, hacer más con los mismos recursos y orientarse al cliente. El Lean Office es claramente una apuesta por una organización más eficiente. En definitiva, hacer más en menos tiempo y con los recursos necesarios.

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¿Cómo se aplica?

El Lean Office “ataca” lo que llamamos “despilfarro” o ineficiencias. Y en las oficinas o servicios de administración hay dos tipos de ineficiencias:

a) Las ineficiencias operativas: 

  • De personas: La organización no está estructurada y no hace uso adecuado de todos sus potenciales humano.
  • De procesos: Los procesos no llevan a los resultados esperados.
  • De información: La información no es precisa o no llega a tiempo.
  • De activos: Existe una incorrecta utilización del material y de la propiedad.

b) Las ineficacias organizativas:

  • De focalización: Cualquier miembro no sabe o no entiende qué tiene que mejorar para alcanzar los objetivos.
  • De estructura: Los procedimientos actuales no se orientan a la reducción de ineficiencias.
  • De implicación: No existe la preparación que indique el camino de lo que debe hacerse.
  • De propiedad del trabajo: El empleado no percibe los procesos y resultados como propios.

¿Qué conseguimos?

  1. Lean Office sustituye ineficiencias por valor añadido.
  2. Una organización altamente productiva, informada y perfectamente dirigida.
  3. Trabajar más y mejor sin consumir más recursos.
  4. Orientarnos mejor al cliente.
  5. Ahorrar tiempo y dinero.
  6. Una ventaja competitiva para la organización.

¿Cómo lo hacemos?

  1. Implicando a la dirección y al personal.
  2. Enfocándonos hacia el cliente.
  3. Analizando los procesos de manera experta.
  4. Estandarizando las mejores prácticas.
  5. Persiguiendo la perfección mediante la mejora continua.
  6. Formando a toda la plantilla.